Chi siamo – MyShopSecret, il sexy shop online italiano con assistenza umana

La nostra storia

MyShopSecret è nato nel 2022 da un'idea condivisa da una coppia, unita dalla passione per il benessere sessuale e dal desiderio di creare uno spazio dove il piacere potesse essere vissuto senza vergogna e senza tabù.

Oggi MyShopSecret è un ecommerce italiano specializzato in sex toys e prodotti per il benessere sessuale. Dietro al sito c'è un piccolo team che segue quotidianamente il negozio online, dalla selezione dei prodotti all'assistenza clienti.

Il nostro obiettivo è rendere l'acquisto di sex toys semplice, discreto e senza imbarazzo. Sappiamo che scegliere un prodotto può creare dubbi, soprattutto quando si tratta di qualcosa di così personale. Per questo abbiamo scelto di lavorare in modo diretto: quando hai bisogno di un consiglio o di chiarire qualcosa, dall'altra parte trovi una persona con cui parlare.

Cosa puoi aspettarti da MyShopSecret

• ✅ Pacco anonimo – nessun riferimento esplicito al contenuto del pacco, per acquistare con la massima discrezione.
• ✅ Assistenza umana reale – puoi scriverci via WhatsApp o email dal lunedì al venerdì. Quando hai bisogno di aiuto, rispondono persone del nostro team.
• ✅ Spedizione gratuita da 39€ – tempi e modalità di consegna sono indicati nella pagina dedicata alle spedizioni.
• ✅ Informazioni chiare sui prodotti – nelle schede prodotto indichiamo caratteristiche e, quando disponibili, informazioni sui materiali per aiutarti a scegliere con maggiore consapevolezza.
• ✅ Pagamenti protetti – puoi scegliere tra i metodi di pagamento disponibili e consultare tutte le informazioni prima di completare l'ordine.

Cosa dicono i nostri clienti

Le recensioni raccontano l'esperienza di chi ha già acquistato da noi e per noi sono importanti anche per capire cosa funziona e dove possiamo migliorare.

Puoi leggerle direttamente alla pagina recensioni MyShopSecret.

I nostri valori

Crediamo in una sessualità libera, consapevole e rispettosa, nella libertà di scegliere ciò che fa stare bene e nella discrezione quando si acquista online.

Crediamo che la fiducia non debba essere chiesta sulla parola. Per questo sul sito puoi trovare informazioni chiare su chi siamo, su come acquistare, sulle spedizioni, sui pagamenti e sulle esperienze reali di chi ha già ordinato da noi.

Un piccolo team, persone reali e un obiettivo semplice: esserci quando hai bisogno di noi.